L’Hotel Aurora adotta uno stile di accoglienza specifico in seguito agli sviluppi della situazione epidemiologica in corso,  proponendo ai suoi ospiti misure atte a garantire una vacanza sicura, quali:

• operazioni quotidiane e ripetute anche più volte al giorno di pulizia, igienizzazione e sanificazione  svolte da parte di personale informato, formato e qualificato.
• La rivisitazione degli spazi interni, l’installazione di dispenser di gel disinfettanti, la creazione di percorsi per regolare i flussi di persone, l’affissione di infografiche chiare per diffondere buone prassi.
• La compilazione da parte degli ospiti di un’Autocertificazione specifica, come condizione necessaria alla permanenza, e la sottoscrizione dell’Informativa anti-Covid dedicata alla nostra struttura e predisposta dai nostri esperti, con il conseguente coinvolgimento di tutti nel rispetto e nell’attuazione delle misure in essere.
• Il costante aggiornamento delle procedure in base ai cambiamenti delle normative nazionali e locali.

La prenotazione si intende confermata solo all’avvenuto e recepito versamento della Caparra. Se la Caparra non perverrà entro la data concordata in fase di prenotazione l’opzione si considera scaduta e non si potrà vantare nessuna pretesa sul servizio. Il Saldo del pagamento deve essere effettuato entro il giorno della partenza.

Nessuna delle parti  sarà ritenuta responsabile per il ritardo o la mancata, totale o parziale, esecuzione degli obblighi concordati, quando tale ritardo o mancata esecuzione sono dovuti a qualsiasi evento che non può essere loro attribuito. In caso di entrata in vigore di Provvedimenti emanati dall’Autorità amministrativa, governativa, legislativa o giudiziaria, sia su base nazionale sia locale che impediscano di poter effettuare il soggiorno prenotato verrà restituita la Caparra o la stessa potrà essere sostituita con un Voucher valevole per la prenotazione successiva. L’impossibilità dovrà essere comunicata al seguente indirizzo email: info@aurorahotel.info, fornendo altresì Dichiarazione dell’Autorità che emana tale Provvedimento.

In ottemperanza alle più recenti disposizioni in materia, l’Hotel Aurora richiede a tutti gli ospiti la compilazione dell’Informativa Privacy necessaria per usufruire del servizio di ospitalità.